Ooredoo يُطلق جهازه الجديد للخدمة الذاتية “Borne Self-Service”

سيّروا خطكم بكل حرية و استفيدوا مجانا من جميع خدمات Ooredoo بنقرة واحدة

يُثري Ooredoo، المتعامل المُبتكر، تجربة زبائنه و يُقرّب منهم خدماته، بوضع تحت تصرفهم آخر ابتكار رقمي: جهاز الخدمة الذاتية (Borne Self-Service).

بولوج مجاني، سهل و سريع، يسمح هذا الجهاز للخدمة الذاتية للزبون الاستفادة من مختلف خدمات Ooredoo  و تسيير خطه بصفة شخصية و بكل حرية.

يمنح جهاز الخدمة الذاتية الجديد لاسيما فرصة الاطلاع على الرصيد و الفاتورة، شراء أرٍصدة جزافية للصوت و البيانات، الاطلاع على العروض و الخدمات الجديدة، التسجيل في برنامج “نجوم” و كذا ضبط الهاتف.

بفضل شاشة لمسية تضمن راحة في الاستعمال، يلج زبون Ooredoo إلى محتوى ثري من الخدمات متوفر باللغتين العربية و الفرنسية و يضم عدة أركان، و هي:

 

الرصيد و الفاتورة: يسمح للزبون الاطلاع على رصيده، و رصيده الجزافي للإنترنت، و مكالماته و كذا فاتورته
اشتراكات الانترنت: يسمح للزبون شراء أرصدته الجزافية للإنترنت المتوفرة
اشتراكات المكالمات: يسمح للزبون شراء أرصدة جزافية للمكالمات
العروض و الخدمات: يسمح للزبون الاطلاع على جميع خدمات و عروض Ooredoo
نجوم: يسمح للزبون التسجيل في برنامج “نجوم” و الاطلاع و تحويل رصيده من النقاط
مساعدة: يسمح للزبون ضبط هاتفه و / أو الاطلاع على دليل الأرقام المفيدة          و المتعلقة بالخدمات الاستعجالية
ضبط الانترنت: يسمح للزبون ولوج سريع للضبط عبر الانترنت ونظام التطبيقات اللاسلكي (WAP) وخدمة رسائل متعددة الوسائط (MMS).
لاستعمال جهاز Borne Self-Service، ما على الزبون سوى إدخال رقم هاتفه في الجهاز   و استقبال الكلمة السرية عبر رسالة نصية قصيرة.

 

متوفر في أربع فضاءات Ooredoo في الجزائر (ديدوش مراد و أولاد فايت) و قريبا في الرويبة، و مدينة قسنطينة شارع محمد بلوزداد (ex-Saint Jean)، و مدينة وهران بحي العثمانية (ex-Maraval)، سيتم وضع جهاز Borne Self-Service لـ Ooredoo تدريجيا عبر شبكة البيع في كامل التراب الوطني.

 

من خلال هذا الجهاز المُبتكر، يؤكد Ooredoo مرة أخرى إرادته في تقديم لزبائنه الأفضل في التكنولوجيا و ذلك بالسماح لهم من عيش تجربة رقمية فريدة.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone

اترك تعليقاً